Челябинск, Лесопарковая 7, Park Avenue

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит ремонт квартиры?

Высококачественный дизайнерский ремонт начинается от 18 000 рублей за квадратный метр, без учёта стоимости материалов. А какой будет верхняя граница, можно сказать, только посчитав смету по вашему проекту.

Сколько стоит выезд замерщика для составления сметы?

Мы обычно не выезжаем на объект для составления сметы, т.к. сметчик не сможет за 1-2 часа на объекте детально описать все работы, в результате чего в процессе ремонта обычно появляются дополнительные работы, увеличивается срок ремонта и стоимость. Мы составляем детальную смету на работы только по полному дизайн- проекту.

Сколько времени рассчитывается смета?

Полная смета на работы составляется обычно от 2 до 7 рабочих дней в зависимости от сложности проекта.

Нужен ли дизайн-проект?

Обычно, вопрос стоит не в том - нужен ли дизайн-проект, а в том, можно ли сделать ремонт без него? Заказчики иногда не заказывают дизайн-проект, чтобы сэкономить деньги. И если вы хотите сделать ремонт без проекта, это конечно же возможно, только это будет сложнее и дольше, также будет больше непонимания между вами и исполнителем. Скорее всего, будет множество других проблем, которые приведут к большим затратам, чем стоимость дизайн-проекта. Поэтому мы стараемся не брать объекты без проектов.

Можно ли заказать дизайн-проект у вас?

Нет, мы не занимается разработкой дизайн-проектов. Но мы с удовольствием можем порекомендовать вам дизайнеров, с которыми сотрудничаем.

Как можно оценить качество осуществляемых нами работ?

Очень просто. Для этого вы можете посетить объекты, где на данный момент ведутся ремонтные работы. Таким образом, вы визуально сможете оценить результаты наших трудов.

Какие документы регламентируют взаимоотношения между клиентом и компанией?

Мы заключаем официальный договор с заказчиком. В договоре указаны сроки, обязанности сторон и гарантии. В обязательном порядке к договору прикладывается смета, в которой будет указана стоимость ремонта с подробным описанием необходимых работ.

Какие у вас гарантии на ремонт?

На основании договора с заказчиком наша компания дает гарантию на выполненные ремонтные работы – 3 года.

Какие у вас сроки выполнения ремонта?

Обычно мы ориентируем заказчика на 5-6 месяцев. Квартиры площадью от 80 до 120 метров квадратных - примерно 6-8 месяцев. Квартиры более 120 метров квадратных и коттеджи надо оценивать индивидуально. Если всё будет идти по плану и не будет никаких задержек, ни со стороны заказчика, ни со стороны подрядчика, ни со стороны третьих лиц или иных обстоятельств, то эти сроки возможно сократить на 2 месяца и ремонт будет закончен раньше. Но как показывает практика, чаще всего возникают какие-то ситуации, которые не зависят, иной раз, ни от заказчика, ни от подрядчика. И эти обстоятельства могут приводить к задержкам по срокам от нескольких дней и до нескольких месяцев. Поэтому, если у вас сроки горят, вы должны об этом предупреждать заранее.

Можно ли сделать ремонт только в одном помещении?

К сожалению, нет. Мы выполняем только комплексный ремонт всей квартиры или всего загородного дома целиком, ремонтом отдельных помещений (например, гостиной или кухни) мы не занимаемся.

Что входит в наши услуги, а что нет?

Мы занимаемся отделочными работами. То есть это вся отделка и базовая инженерия - электрика и сантехника, которая у вас заложена в проекте. На работы, которые мы не выполняем самостоятельно, привлекаем субподрядчиков. Как правило, это работы по спец.монтажу: окна, двери, натяжные потолки и вентиляция с кондиционированием. Подрядчики у нас проверенные, работают давно и мы гарантируем, что они сделают всё хорошо.

Кто будет покупать материалы, заниматься снабжением?

Снабжением черновыми материалами занимаемся мы. Это, во-первых удобней и для заказчика и для нас, потому, что мы сами составляем необходимые ведомости закупки, заказываем материал, встречаем доставки и используем в работе. Так работа идет непрерывно. Если этим занимается заказчик, стараясь сэкономить деньги, то как правило, это всегда чревато тем, что будут задержки с доставками с возвратами, заменами и так далее. Мы можем закупать и чистовые материалы. Если уже есть проект с готовыми артикулами, мы можем снабжать объект полностью всеми материалы, чтобы вас не привлекать к этой работе.

Занимаетесь ли вы вывозом строительного мусора?

Да, мы вывозим строительный мусор. В смете на ремонтные работы это указывается.

Будет ли меняться цена во время ремонта?

Как правило, спрашивают про цену, но имеют ввиду стоимость! Цена не будет меняться, то есть во время заключения договора мы с вами фиксируем прайс по которому будем с вами работать. И соответственно, до конца выполнения нашего договора этот прайс для вас будет зафиксирован. Но если говорить про стоимость работ т.е. общие затраты, то стоимость может меняться. Как правило, если у вас уже был хороший, готовый проект, по которому можно было подготовить подробную смету, то эти изменения, будут незначительные. Чаще всего они связаны с тем, что в процессе ремонта что-то переделывалось, изменялось, принимались какие-то решения, которых не было в проекте. Чаще всего это незначительные изменения, плюс-минус 10%. Именно плюс и минус! То есть, бывает ремонт даже становится дешевле, процентов на 10 если принималось решение исключить какие-то работы. Если же в процессе работ выяснится, что-то, что нельзя было предсказать в проекте и придется делать дополнительные работы, разумеется стоимость будет меняться на стоимость этих дополнительных работ. Но ещё раз подчеркну, если у вас есть готовый проект и всё понятно по состоянию объекта, то вероятность того, что будет меняться стоимость, незначительная.

Способы оплаты услуг?

Приветствуется наличный расчет. Возможен любой: наличный, безналичный расчет, перевода с карты на карту. Все варианты.

Нужно ли платить аванс?

В нашем случае, авансирование требуется. Сумма аванса будет прописана в договоре и требуется на закупку необходимых черновых материалов и первоначальных работ.

Как происходит дальнейшая оплата?

Чаще всего один-два раза в месяц мы составляем отчет о выполненных работах и закупленных материалах. Данные отчеты направляются заказчику для ознакомления и проверки, и при отсутствии претензий – производится оплата.